شیوه نامه ارسال سفارشات:

  • ارسال به شهرستان با شرکت تیپاکس و پرداخت هزینه ارسال درب منزل می باشد.
  • زمان تحویل سفارشات شهرستان 7 الی 10 روز کاری پس از ثبت سفارش و پرداخت وجه است.
  • شروع ارسال محصولات به مشتریان حداکثر 24 ساعت بعد از ثبت سفارش انجام می پذیرد.
  • مسئولیت صحت کلیه اطلاعات اعم از شماره های تماس و آدرس به عهده خریدار می باشد.
  • آسیب‏های ناشی از بسته ‏بندی، در عرض 24 ساعت کاری می بایست پس از تحویل سفارش اطلاع‏ رسانی شود.
  • پیگیری سفارشات پستی با استفاده از کد رهگیری خواهد بود.
  • درهنگام تحویل محصول بسته بندی را کنترل و از سالم بودن آن اطمینان حاصل فرمایید.
  • درصورت مشاهده هر گونه ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری نمایید و موضوع را در همان لحظه از طریق راه های ارتباطی مندرج در صفحه تماس با ما اطلاع بدهید.
  • با توجه به ثبت سیستمی سفارش، امکان صدور مجدد یا تغییر مشخصات وجود ندارد.

شیوه پرداخت:

  • پرداخت مبلغ سفارش به صورت آنلاین و از طریق درگاه های متصل به وبسایت انجام می پذیرد.

شرایط تعویض و عودت:

مسئولیت صحت و سلامت محصول تا زمان تحویل به مشتری به عهده گالری آیلین می‏باشد.

  • تمامی محصولات شامل 24 ساعت گارانتی تعویض از تاریخ تحویل می باشند، هزینه ارسال به عهده مشتری خواهد بود.
  • در صورت وجود ایراد فنی یا فیزیکی زمانی که به تائید کارشناسان گالری برسد، هزینه ارسال به عهده گالری آیلین می باشد.
  • قیمت محصولات با توجه به متغیر بودن نرخ روزانه نقره و وزن هر محصول، متفاوت می باشد.