چگونه مطمئن شوم که انگشتر و یا دستبندی که سفارش می‌دهم اندازه می‌شود؟
برای نگهداری از جواهرات نقره و سنگ‌های طبیعی، آن‌ها را از رطوبت، مواد شیمیایی و ضربه دور نگه دارید، در جعبه یا کیسه مخملی نگهداری کنید و برای تمیز کردن، از پارچه نرم و محلول‌های مخصوص نقره استفاده کنید.
خیر، در صورت داشتن موجودی، کاربر محدودیتی در خرید محصول مورد نظر ندارد.
بله، پس از انتخاب محصولات مورد نظر و اضافه کردن آن ها به سبد خرید، در مرحله ارسال اطلاعات، شما می توانید آدرس و مشخصات تحویل گیرنده را وارد کنید و یا در قسمت سفارش به آدرس دیگری ارسال شود اطلاعات شخص مورد نظر را وارد کنید.
بله در قسمت یادداشت مشتری یادداشت کنین.
بله ، اگر بدون وارد شدن در سایت، کالای مورد نظرتان را به سبد خرید اضافه کرده باشید، باید در مرحله نهایی کردن خرید با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور وارد سایت شوید. اگر قبلا حساب کاربری نداشته اید هم می‌توانید به راحتی با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود، عضو سایت شوید.
بله، شما می‌توانید در هر زمان مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید ، برای این کار کافی است پس از وارد کردن ایمیل و رمز عبور وارد حساب کاربری خود شوید و در قسمت اطلاعات کاربری، اطلاعات خود را ویرایش کنید.
برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، باید با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه سفارش ها کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده شود
کاربران می‌توانند از طریق درگاه اینترنتی و با استفاده از تمامی کارت های بانکی عضو شتاب، هزینه سفارش را بصورت آنلاین پرداخت نمایند.
پرداخت اینترنتی به گونه‌ای طراحی شده که امن و راحت باشد. با وجود این شما نه تنها برای خرید از برند ما هنگام هرگونه پرداخت اینترنتی برای اطمینان از امنیت پرداخت خود تکنیک های زیر را رعایت فرمایید:
1) با مشاهده قسمت آدرس، در مرورگر وب خود مطمئن شوید از پروتکل امن https به جای http استفاده می‌شود.
2) برای ورود اطلاعات کارت خود حتما از صفحه کلید مجازی موجود استفاده کنید .