شیوه نامه ارسال سفارشات:
- ارسال به شهرستان با شرکت تیپاکس و پرداخت هزینه ارسال درب منزل می باشد.
- زمان تحویل سفارشات شهرستان 7 الی 10 روز کاری پس از ثبت سفارش و پرداخت وجه است.
- شروع ارسال محصولات به مشتریان حداکثر 24 ساعت بعد از ثبت سفارش انجام می پذیرد.
- مسئولیت صحت کلیه اطلاعات اعم از شماره های تماس و آدرس به عهده خریدار می باشد.
- آسیبهای ناشی از بسته بندی، در عرض 24 ساعت کاری می بایست پس از تحویل سفارش اطلاع رسانی شود.
- پیگیری سفارشات پستی با استفاده از کد رهگیری خواهد بود.
- درهنگام تحویل محصول بسته بندی را کنترل و از سالم بودن آن اطمینان حاصل فرمایید.
- درصورت مشاهده هر گونه ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری نمایید و موضوع را در همان لحظه از طریق راه های ارتباطی مندرج در صفحه تماس با ما اطلاع بدهید.
- با توجه به ثبت سیستمی سفارش، امکان صدور مجدد یا تغییر مشخصات وجود ندارد.
شیوه پرداخت:
- پرداخت مبلغ سفارش به صورت آنلاین و از طریق درگاه های متصل به وبسایت انجام می پذیرد.
شرایط تعویض و عودت:
مسئولیت صحت و سلامت محصول تا زمان تحویل به مشتری به عهده گالری آیلین میباشد.
- تمامی محصولات شامل 24 ساعت گارانتی تعویض از تاریخ تحویل می باشند، هزینه ارسال به عهده مشتری خواهد بود.
- در صورت وجود ایراد فنی یا فیزیکی زمانی که به تائید کارشناسان گالری برسد، هزینه ارسال به عهده گالری آیلین می باشد.
- قیمت محصولات با توجه به متغیر بودن نرخ روزانه نقره و وزن هر محصول، متفاوت می باشد.